Herzlich Willkommen auf den Internetseiten der Fa. Ricom / Telekommunikation / Sat- und DVB-T Antennenanlagen / PVC freie Elektroinstallationen, Planung und  Service sowie  Handel.

Eine perfekt funktionierende Kommunikation ist entscheidend für Ihren Erfolg. Wir verfügen über den professionellen Service, eine vielfältige Produktpalette und das nötige technische Know-how zu den neusten Technologien im Bereich der Telekommunikation.

Wie steht es mit Ihrer Kommunikationsstrategie?

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft! Wir bieten Ihnen eine speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Kommunikationslösung. Wir erkennen und verstehen Ihre individuellen Anforderungen und berücksichtigen natürlich auch organisatorische und branchenspezifische Rahmenbedingungen.

Nutzen Sie unseren Informationsservice in Ihrem eigenen Interesse und informieren Sie sich vorab auf diesen Seiten über unser Angebot.

Flexible Überwachung und sichere Alarmierung


Mit NovaAlert können Sie Informationen von verschiedenen Fremdsystemen verarbeiten, um dann gezielt die zuständigen Personen zu alarmieren bzw. zu informieren. Dabei unterstützt das System NovaAlert bereits heute viele verschiedene Schnittstellen.

Die Informationen und Ereignisse, welche über die diversen Eingangsschnittstellen zum Server signalisiert werden, können anschliessend über die vorhandenen Ausgangsschnittstellen (Informationswege) verteilt werden. Der Alarmierungsserver NovaAlert hilft Ihnen somit die zuständigen Personen zum richtigen Zeitpunkt zu erreichen und zu informieren. Durch diese schnelle und zuverlässige Informationsverteilung kann NovaAlert Ihre Reaktionszeit im Notfall (Alarmfall) optimieren und dazu beitragen, Leben zu retten oder grossen Schaden und die dadurch verbundenen Kosten zu verhindern.

Das System NovaAlert ist modular aufgebaut und kann dadurch sowohl in kleineren wie auch sehr grossen Projekten eingesetzt werden. Durch die Modularität erreichen Sie zusätzlich ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis.

Einzelplatzlösung zur Computer Telefonie Integration (CTI)

XPhone Express ist eine preiswerte CTI-Software für kleine Firmen und Büros, um die Kommunikation und täglichen Arbeitsabläufe besser zu gestalten.

Anrufer werden schon beim Klingeln des Telefons identifiziert. Ein Anrufer-Popup liefert Ihnen bereits zu Gesprächsbeginn alle relevanten Informationen. Die Anrufjournale geben Ihnen Überblick über alle Telefonate.

Die Programmoberfläche stellt Ihnen umfangreiche Telefoniefunktionen bereit. Anrufen, Rückfragen, Makeln, Gespräche weiterverbinden und Telefonkonferenzen sind nur einen Klick entfernt.

Mit XPhone Express telefonieren Sie direkt aus Ihrer Microsoft Outlook Oberfläche und integrieren Ihre Kommunikation ganz einfach in Ihre Software-Anwendungen. So gestalten Sie Ihre Arbeitsabläufe ganz individuell, wie Sie es möchten.

Serverlösung

Die Unternehmenskommunikation hat sich stark verändert. Neue Anwendungen, unterschiedlichste Kommunikationskanäle, der verstärkte Einsatz mobiler Endgeräte und eine vernetzte und globale Welt treiben diese Entwicklung voran. Unternehmen benötigen neue Werkzeuge, die eine nahtlose Kommunikation und eine bessere Zusammenarbeit ermöglichen. Unified Communications & Collaboration (UCC) steht für die Einbindung der Kommunikation in die bestehenden  Geschäftsprozesse und die dafür genutzte Unternehmenssoftware. Das ist heute dank XPhone Unified Communications sehr gut möglich. Arbeitsabläufe lassen sich vereinfachen oder komplett automatisieren.

Informationen:

Die Telefonmodelle von Siemens

Bedienungsanleitungen:

Telefontastenbeschriftungen:

Optiset E

Optipoint

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