Logo Ricom

C4B Com For Business

Einzelplatzlösung zur Computer Telefonie Integration (CTI)

XPhone Express ist eine preiswerte CTI-Software für kleine Firmen und Büros, um die Kommunikation und täglichen Arbeitsabläufe besser zu gestalten.

Anrufer werden schon beim Klingeln des Telefons identifiziert. Ein Anrufer-Popup liefert Ihnen bereits zu Gesprächsbeginn alle relevanten Informationen. Die Anrufjournale geben Ihnen Überblick über alle Telefonate.

Die Programmoberfläche stellt Ihnen umfangreiche Telefoniefunktionen bereit. Anrufen, Rückfragen, Makeln, Gespräche weiterverbinden und Telefonkonferenzen sind nur einen Klick entfernt.

Mit XPhone Express telefonieren Sie direkt aus Ihrer Microsoft Outlook Oberfläche und integrieren Ihre Kommunikation ganz einfach in Ihre Software-Anwendungen. So gestalten Sie Ihre Arbeitsabläufe ganz individuell, wie Sie es möchten.

Serverlösung

Die Unternehmenskommunikation hat sich stark verändert. Neue Anwendungen, unterschiedlichste Kommunikationskanäle, der verstärkte Einsatz mobiler Endgeräte und eine vernetzte und globale Welt treiben diese Entwicklung voran. Unternehmen benötigen neue Werkzeuge, die eine nahtlose Kommunikation und eine bessere Zusammenarbeit ermöglichen. Unified Communications & Collaboration (UCC) steht für die Einbindung der Kommunikation in die bestehenden  Geschäftsprozesse und die dafür genutzte Unternehmenssoftware. Das ist heute dank XPhone Unified Communications sehr gut möglich. Arbeitsabläufe lassen sich vereinfachen oder komplett automatisieren.

 
 
 
© Ricom - Günter Rietzler
MENÜ